Il fallait bien que ça arrive un moment donné. Six années d’inscription comprenant un déménagement et jamais aucun soucis avec Free, ses services, le débit ou tout autre chose. Voilà qu’un second déménagement vient perturber ma quasi admiration pour le FAI français.

Premiers bug le vendredi 5 octobre, plus d’ADSL et de ligne téléphonique pendant 24 heures. “Ligne muette” comme je l’ai appris sur divers forums. Une petite coupure jeudi dernier, quelques heures en matinée, rien de méchant. Tout est revenu à la normale et vendredi puis samedi jusqu’à treize heure, aucun soucis, débit irréprochable. Mais voilà que depuis samedi après-midi plus rien. Une ligne plus muette que ça, tu meurs. Pas de synchronisation, pas de tél, pas d’ADSL, rien, le néant.

La hotline m’a soit disant ouvert un ticket d’incident dont je n’ai forcément aucune trace nul part, normal… Peut-être que ma demande de passage en ADSL un peu plus rapide (max je sais pas quoi) y est pour quelque chose, mais ça ne doit pas demander 3 jours pour modifier tout ça. Alors la faute à Free ? La faute à France Télécom ? Je ne le saurai jamais mais je sais que ma ligne est toujours inaccessible.

Déjà 48 heures sans net à la maison, tout un dimanche… C’est fou comme ça peut manquer, surtout quand on n’a pas forcément prévu de coupure et pas pris ses dispositions.